Призыв к действию (Call to Action, CTA) - это фраза или кнопка на сайте, рекламе или в тексте, которая мотивирует пользователя совершить определенное действие, например, сделать покупку, подписаться на рассылку или связаться с менеджером. В данной статье мы разберем, как написать эффективный призыв к действию, приведем примеры, формулы и фишки, а также рассмотрим связь CTA с целевой аудиторией, ценообразованием и ключевыми словами сайта.
Содержание:
С чего начинается формирование призыва к действию
Для создания эффективного призыва к действию важно знать свою целевую аудиторию. Определение ЦА поможет вам понять, какие тексты, дизайн и стиль коммуникации будут наиболее привлекательными для вашего потенциального клиента. Учитывайте интересы, потребности, возраст и прочие характеристики ЦА при создании CTA.
Формулы и фишки для создания эффективного призыва к действию
Существует несколько проверенных формул и фишек, которые помогут вам создать успешный призыв к действию:
- Активный глагол + результат действия: Пример – «Закажите сейчас и получите скидку 10%».
- Указание на ограниченность предложения: Пример – «Последний день акции! Сэкономьте 50% на товары для дома!».
- Использование чисел: Пример – «Скачайте бесплатный гид по оптимизации сайта: 50 проверенных советов!».
Примеры эффективных призывов к действию
Заказ услуги:
- «Заказать сейчас» - простой и прямой призыв к действию.
- «Получить бесплатную консультацию» - это может привлечь клиентов, которые не уверены в том, что им нужно, и они могут получить дополнительную информацию от эксперта.
- «Оставить заявку» - это более формальный и нежесткий способ призвать клиентов к действию.
- «Забронировать сейчас» - подходит для услуг, которые требуют предварительной записи, например, бронирование гостиницы или ресторанного столика.
- «Получить предложение» - этот CTA может привлечь клиентов, которые хотят узнать больше о ценах и условиях, прежде чем сделать заказ.
- «Попробовать бесплатно» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые хотят оценить вашу услугу или продукт до покупки.
- «Оформить заказ» - это традиционный CTA для магазинов и интернет-магазинов, который ясно указывает на то, что клиент может сделать сейчас.
- «Получить скидку» - такой CTA может привлечь клиентов, которые ищут выгодные предложения и готовы совершить покупку, чтобы получить скидку.
- «Получить доступ к эксклюзивным предложениям» - этот CTA может заинтересовать клиентов, которые ищут уникальные и интересные предложения.
- «Заказать уникальное решение для ваших потребностей» - этот CTA может привлечь клиентов, которые ищут персонализированные решения для своих потребностей и готовы заплатить за это.
Расчет стоимости:
- «Рассчитать стоимость» - простой и прямой призыв к действию.
- «Узнать стоимость сейчас» - это CTA может привлечь клиентов, которые хотят узнать стоимость быстро и без задержек.
- «Оценить стоимость в несколько кликов» — это CTA может привлечь клиентов, которые ищут быстрое решение и не хотят тратить много времени на оценку стоимости.
- «Получить бесплатный расчет стоимости» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые хотят получить дополнительные бонусы и услуги в дополнение к расчету стоимости.
- «Узнать, сколько вы можете сэкономить» - этот CTA может привлечь клиентов, которые ищут выгодные предложения и хотят сэкономить деньги.
- «Оценить стоимость без обязательств» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые не хотят обязываться сразу после расчета стоимости.
- «Узнать точную стоимость в реальном времени» - это CTA может привлечь клиентов, которые ищут точную и актуальную информацию.
- «Получить персонализированную стоимость» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут индивидуальный подход и персонализированные услуги.
- «Получить детальный расчет стоимости» - этот CTA может привлечь клиентов, которые хотят узнать больше деталей и сравнить разные варианты.
- «Оценить, сколько вы получите за свои деньги» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут высокое качество и хотят получить максимальную ценность за свои деньги.
Скачивание материалов:
- «Скачать бесплатно» - простой и прямой призыв к действию.
- «Получить доступ» - это CTA может привлечь клиентов, которые хотят получить эксклюзивный доступ к материалам.
- «Загрузить материал» - это традиционный CTA, который ясно указывает на действие, которое необходимо выполнить.
- «Получить книгу бесплатно» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые хотят получить бесплатную книгу или другой ценный материал.
- «Скачать презентацию» - этот CTA может привлечь клиентов, которые хотят получить более подробную информацию о вашей компании или продукте.
- «Получить шаблон» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут конкретные решения и готовы использовать ваши шаблоны в своей работе.
- «Загрузить каталог» - этот CTA может привлечь клиентов, которые хотят узнать больше о вашем ассортименте и продуктах.
- «Скачать инструкцию» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые хотят получить инструкции по использованию вашего продукта или услуги.
- «Получить список советов» - этот CTA может привлечь клиентов, которые ищут советы и рекомендации от экспертов в вашей отрасли.
- «Скачать кейс-стади» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые хотят узнать больше о том, как ваш продукт или услуга помогла другим компаниям достичь успеха.
Заказ звонка:
- «Заказать звонок» - простой и прямой призыв к действию.
- «Получить консультацию по телефону» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут дополнительную информацию или решения проблем по телефону.
- «Заказать обратный звонок» - это CTA может привлечь клиентов, которые не хотят тратить время на ожидание в очереди и предпочитают, чтобы вы сами связались с ними.
- «Узнать больше по телефону» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут дополнительную информацию о вашей компании, продукте или услуге.
- «Получить консультацию специалиста» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут профессиональные советы и рекомендации по своим вопросам и проблемам.
- «Получить бесплатный звонок» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут бесплатные услуги или хотят оценить качество вашего обслуживания.
- «Получить персонализированный звонок» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут индивидуальный подход и персонализированные услуги.
- «Заказать звонок эксперта» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут советы и рекомендации от экспертов в вашей отрасли.
- «Узнать, как мы можем помочь» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут решения своих проблем и хотят узнать, как ваша компания может им помочь.
- «Получить предложение по телефону» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые хотят получить более подробную информацию о ценах и условиях вашей компании и продукта.
Какие слова использовать в Call-To-Action
Существует несколько эффективных слов и фраз, которые можно использовать в call-to-action, чтобы максимизировать конверсию и привлечь внимание к действию, которое вы предлагаете. Некоторые из них включают:
- «Сейчас» - это слово призывает к немедленному действию и побуждает людей не откладывать решение.
- «Бесплатно» - это слово привлекает внимание клиентов, которые ищут бесплатные услуги или продукты.
- «Получить» - это слово указывает на то, что клиент получит что-то ценное, что может побудить их совершить действие.
- «Заказать» - это слово ясно указывает на действие, которое необходимо выполнить, и помогает клиентам понимать, что нужно сделать.
- «Узнать больше» - это фраза может заинтересовать клиентов, которые хотят узнать больше о вашей компании или продукте, и может привести их к дальнейшему действию.
- «Эксклюзивный» - это слово указывает на то, что клиент получит что-то уникальное и особенное, что может заинтересовать их.
- «Сэкономить» - это слово может привлечь клиентов, которые ищут выгодные предложения и хотят сэкономить деньги.
- «Скидка» - это слово указывает на то, что клиент может получить скидку, что может быть хорошим стимулом для выполнения действия.
- «Перейти» - это слово указывает на то, что клиент должен перейти на другую страницу или выполнить определенное действие, что может помочь им понять, что необходимо делать.
- «Ограниченное предложение» - это фраза может создать чувство срочности и побудить клиентов к действию, особенно если они боятся упустить выгодную возможность.
При создании CTA учитывайте ценообразование и возможные возражения «Дорого». Предложите пользователям скидки, бонусы или дополнительные услуги, которые убедят их в выгодности вашего предложения. Например, «Купите сегодня и получите бесплатную доставку!» или «При покупке двух товаров - третий в подарок!».
Ключевые слова важны для SEO и поисковой оптимизации вашего сайта. Включайте ключевые слова, связанные с вашим продуктом или услугой, в текст призыва к действию, чтобы повысить его эффективность и видимость в поисковой выдаче. Например, если ваш сайт продает спортивную одежду, включите фразы типа «купить кроссовки» или «заказать спортивный костюм» в ваш CTA.
Тестируйте и анализируйте результаты
После создания призыва к действию важно провести тестирование и анализ результатов. Используйте сервисы аналитики и проводите A/B-тестирование, чтобы определить, какой вариант CTA работает лучше для вашей ЦА. Оценивайте кликабельность, конверсию и другие показатели, чтобы улучшить эффективность вашего призыва к действию.
