Этот материал — подробное руководство по управлению репутацией в интернете (SERM / ORM), основанное на мастермайнде сообщества предпринимателей «На вершину». В эфире руководитель отдела управления репутацией digital-агентства Onpeak Мария Зарубина и директор департамента маркетинга Александр Воробьёв разобрали реальные кейсы, стратегии и тактики работы с отзывами, начиная от удаления негатива и заканчивая формированием выдачи в поисковых системах. Ниже — запись эфира и полная текстовая версия с ключевыми выводами, практическими рекомендациями и ответами на вопросы участников.
«На вершину» — чат предпринимателей в Telegram. Здесь еженедельно проходят мастермайнды по маркетингу, продажам и продвижению, обмен опытом и разборы реальных задач бизнеса.
Вступить