SEO продвижение сайтов, секреты, реальность, накрутка и тонкости

Почему одни сайты годами висят в топе, а другие не могут выбраться даже в первую десятку? Стоит ли накручивать поведенческие факторы, и что будет, если Яндекс это заметит? Как заказчику понять, что SEO-подрядчик работает хорошо, а не просто тянет деньги? И реально ли маленькому интернет-магазину конкурировать с маркетплейсами? Ответы — в этом разборе.

Сергей Мусатов — руководитель отдела SEO в digital-агентстве Onpeak. Он работает с проектами разной сложности: от ювелирки и машиностроения до одежды и интернет-магазинов. Вместе с участниками мастермайнда он разобрал, как устроено SEO изнутри, какие методы работают, а какие уже нет, и как выстроить взаимодействие с подрядчиком, чтобы получать результат.

Поведенческие факторы и накрутка: что происходит на рынке

Один из первых вопросов эфира касался накрутки поведенческих факторов. Эта тема уже несколько лет будоражит рынок: одни говорят, что без накрутки в конкурентных нишах делать нечего, другие утверждают, что это чёрный метод, который рано или поздно приведёт к блокировке.

Сергей ответил прямо: агентство не крутит. Но есть важный нюанс — к поведенческим факторам на рынке сложилось предвзятое отношение. Если ты не крутишь, значит, ты не работаешь в конкурентных нишах. Это не так.

Ситуация изменилась. Яндекс серьёзно обновил алгоритмы: многие бот-сетки были вычислены и заблокированы. Изменились формы взаимодействия с Яндексом, и это привело к тому, что поведенческие факторы стали работать иначе.

Раньше можно было загнать в топ любой сайт — даже одностраничник, не оптимизированный ни под что. Достаточно было залить его бот-трафиком, он попадал в индекс и поднимался. Сейчас так не работает.

Что это значит? Поведенческие факторы — это прерогатива хорошо оптимизированных сайтов. Тех, которые сделаны технически правильно, имеют хорошую структуру и изначально настроены на конверсию. Поведенческие факторы — это помощь, а не основной инструмент продвижения.

Сергей привёл пример из практики: в ювелирной и медицинской тематике агентство входит в топ-10 без накрутки и без покупки ссылок. Всё благодаря взаимодействию с отделом маркетинга на стороне клиента. Проводятся оффлайн-мероприятия, онлайн-активности, коммерческие события — это создаёт естественный поведенческий фон.

«Если вам хочется выйти в топ, работайте параллельно с маркетологами компании. Просите их проводить оффлайн-мероприятия, онлайн-мероприятия, коммерческие активности. Поведенческие факторы — это помощь, а не основной инструмент».

Вывод: накрутка поведенческих факторов становится дорогой, долгой и не такой эффективной, как раньше. Качественные бот-сетки стоят больших денег. Заказчику гораздо выгоднее собрать базы, спарсить их и залить в Яндекс Аудитории, чем заниматься накруткой.

Серый или белый маркетинг: отношение к поведенческим факторам

Второй вопрос касался отношения к поведенческим факторам: это серый маркетинг, пиратский или всё-таки белый?

Сергей ответил честно: это не белый метод. Не хотелось бы сидеть и краснеть перед заказчиками, когда отключают накрутку и проект отваливается.

Агентство работает в белую. И есть наблюдения: за последние три недели проекты вышли в топ по запросам, которые раньше не давались по объективным причинам. Это произошло благодаря обновлению кластеров, а не накрутке.

Что это значит? Поведенческие факторы — это зависимость и риск. Это работа в чёрную, которая может выбить проект, в который были вложены приличные деньги. Иногда лучше вложиться в парсинг баз и заливку в Яндекс Аудитории, чем в накрутку.

Синхронизация SEO и маркетинга: почему это важно

Один из ключевых моментов эфира — рассинхрон между SEO и маркетингом. Сергей согласился: сейчас SEO и маркетинг трудно отделить друг от друга. Самые классные результаты получаются в проектах, где есть хороший коннект с маркетологом.

Пример: продвижение кроссовок Nike и курток Alaska для клиента. Когда маркетолог знает, что летом приехал контейнер курток, а к зиме их нужно продвигать — это позволяет сфокусироваться на приоритетных кластерах и получить результат.

Другой пример: продвижение конкретных товаров, которые есть в наличии, когда у конкурентов их нет. Это требует глубокого понимания продукта и фокусировки на целях.

Что это значит? SEO не работает в вакууме. Если маркетолог и SEO-специалист работают вместе, результаты будут лучше. Общее понимание продукта, приоритетных кластеров и целей — это основа успеха.

Как контролировать SEO-подрядчика: точки контроля

Один из самых актуальных вопросов для маркетологов: как оценить, хорошо ли работает SEO-подрядчик, если ты сам руками не работаешь?

Сергей рассказал про точки контроля, которые есть в агентстве:

• Трафик — основной показатель. Если трафик растёт, значит, работа идёт.
• Позиции — коррелируют с трафиком. Если позиции улучшаются, трафик тоже должен расти.
• Конверсии — ключевой показатель. Если трафик есть, а конверсий нет, значит, идёт не тот трафик.

Но есть нюанс: не всегда рост трафика означает рост продаж. Бывают кейсы, когда трафик не вырос, а конверсия выросла в три раза. Заказчик стал зарабатывать не 300 тысяч, а миллион. И ему стало всё равно на трафик.

Как правило, такие метрики ставятся, когда агентство поработало с проектом хотя бы полгода и понимает воронку продаж.

Что важно: заказчик должен понимать, что делают подрядчики. Объём выполненной работы — это важная метрика. Если подрядчик не может объяснить, что он сделал за отчётный период, — это звоночек.

«Пройдите любой бесплатный курс по SEO. Поговорите с вашими SEO-специалистами, задавайте конкретные вопросы. Подписывайтесь на Telegram-каналы по SEO. Если исполнители начинают плавать в ответах — либо вы не верите, либо они не понимают, что делают».

Совет: если есть сомнения, закажите разовый аудит у сторонней компании. Это поможет понять, как обстоят дела, и задать подрядчику конкретные вопросы.

Связка с отделом продаж: как работать с квалифицированными лидами

Ещё один важный момент: когда маркетолог, SEO-специалист и отдел продаж работают в связке, важно иметь аналитику из CRM по квалифицированным лидам. Это позволяет понимать, какие именно поисковые запросы приводят не просто трафик, а клиентов, которые потенциально сделают покупку.

Тогда вы работаете не на весь широкий пул поисковых запросов, а конкретно по тем, которые дают ключевой трафик с лидами, где есть деньги для бизнеса.

Что это значит? SEO должно быть интегрировано с отделом продаж. Без понимания, какие лиды квалифицированные, вы не сможете оптимизировать кампанию на реальные деньги.

Нужно ли всем SEO: кому и когда

Вопрос от маркетолога: нужно ли всем компаниям SEO? И стоит ли заменять SEO на Яндекс Директ?

Сергей ответил: нет, не всем. SEO — это очень широкое понятие. Классическое SEO нужно любому сайту, потому что это не только трафик и позиции, но прежде всего удобство, юзабилити и конверсия любого трафика.

SEO-специалист смотрит на сайт с точки зрения того, как его обработает поисковый механизм. Он находит проблемы, которые мешают конверсии: неудобная структура, медленная скорость, отсутствие нужных страниц.

Особенно важно SEO для сайтов, которые только вышли из разработки. Разработчики часто не понимают, как поисковые системы обрабатывают код. Они могут сделать сайт на JavaScript, который классно работает, но поисковая система ничего не видит и ранжировать нечего.

Но есть нюанс: брендовым нишевым сайтам не всегда нужно долгое SEO. Пример: производитель рыбных консервов. У него всего четыре продукта. При запросе «купить рыбные консервы» он не будет ранжироваться — это низконишевый продукт с малым предложением.

Агентство сделало разовую оптимизацию: настроило брендовые запросы, чтобы при поиске по бренду люди попадали на нужные страницы, а не на главную. Это решило проблему с отказов и нарушенным интентом. Проект отпустили — долгое SEO там не нужно.

SEO нужно всем, но не всегда в долгую. Иногда достаточно разовой оптимизации, чтобы решить конкретную задачу.

SEO и контекстная реклама: заменяют ли они друг друга

Второй вопрос: можно ли заменить SEO на контекстную рекламу?

Сергей ответил: нет, это два разных инструмента. Трафик из контекстной рекламы и органики не пересекается. Это разные люди. Те, кто приходит из органики, в большинстве своём не придут из контекста, и наоборот.

Кроме того, когда к проекту подключается SEO-специалист, контекст начинает работать лучше. Специалист создаёт посадочные страницы под семантическое ядро, делает кластеризацию. Например, разделы «столы» и «стулья» — если они объединены в один раздел, контекст работает хуже.

Что это значит? SEO и контекст — это два мощных инструмента, которые нужно использовать параллельно. Они дополняют друг друга, а не заменяют.

Тренды SEO в 2024 году: что меняется

Вопрос о трендах SEO в 2024 году. Сергей ответил: главный тренд — нейросети.

Поисковые системы всё чаще применяют нейросети, отодвигая органику ниже. Быстрые ответы генерируются по-другому. Это печально для SEO: бывает, что сайт занимает первое место, но оказывается на третьем экране выдачи.

Но есть и хорошая новость: SEO всегда остаётся. Начинается оптимизация под нейросети. Нейросети запущены в активное сканирование интернета, и есть интересные кейсы, где нейросеть отправляет в описании товара ссылку на сайт.

Google выкатывает спам-апдейт, который борется с текстами, сгенерированными нейросетями. Те, кто применял простые промпты, могут пострадать.

Также продолжается борьба с поведенческими факторами и ссылками. Яндекс и Google постоянно противостоят манипуляциям. Подклейка доменов, перехват доменов, редиректы — всё это отключается.

Вывод: мощных прорывных трендов нет. Идёт обычная борьба поисковых систем с манипуляциями. Нейросети — главное изменение, но они не отменяют SEO, а меняют его.

Как маленькому интернет-магазину конкурировать с маркетплейсами

Один из самых важных вопросов: как маленькому интернет-магазину оказаться наверху, когда все забиты гигантами — маркетплейсами, Яндекс Маркетом и прочими?

Сергей ответил: не бояться конкурировать. Выдача состоит из 10 пунктов, а маркетплейсов там не так много. Нужно казаться большим.

Как китайские автомобили: выглядят как большие, а на самом деле там нет двух выхлопных труб. Так и вы: если вы маленькие, искусственно создавайте товары, создавайте новые посадочные страницы, расширяйте ядро. Пусть у вас всего два-три товара — ничего страшного. Надо по охвату семантики быть не меньше, чем все остальные.

Появятся другие проблемы: у конкурентов более насыщенные группы разделов. Но без увеличения ассортимента не обойтись.

Можно подключать поведенческие факторы, ссылочные, заливать трафик извне. Но не сильно получится. Есть кейсы, где агентство безболезненно увеличивает размер магазинов, и это выглядит естественно. Оно закрывает потребность пользователя в покупке конкретного товара, даже если он один подходит под эту группу.

Когда вы маленькие, это делается на начальном этапе. Но вы же будете расти. Нужно с чего-то начать, нужно себя растить и выращивать. Потом вы докупите товар, растите товарную матрицу и станете не хуже остальных.

У хорошо проработанного интернет-магазина конверсия в 5% — это большая конверсия. У маркетплейса, который поливает себя трафиком, конверсия может быть 0,5%. Поэтому в качестве поведенческих факторов, связанных с конверсией, вы будете чувствовать себя лучше.

Задача: попасть в топ-10 и уже там бороться между собой. Агентство побеждало Ozon в разных нишах. Моно-брендовые магазины могут победить маркетплейсы. Это долгая кропотливая работа, но это возможно.

Можно ли продвигать сайт на Тильде

Вопрос: есть поверье, что сайт, сделанный на конструкторе, будет продвигаться хуже. Так ли это?

Сергей ответил: можно продвигать. Зависит только от того, каких результатов вы хотите достичь. Неважно, на чём сделан сайт — на Тильде или на чём-то ещё.

Есть определённые минусы для SEO: много мусорного кода, который поисковая система просит уменьшать. Но это не мешает ранжировать и занимать лидирующие позиции. Не в сверхконкурентных тематиках, конечно, как ювелирка или юридические услуги. Но в аренде кофемашин или продаже кофе — вполне.

У агентства есть кейс: проект на Тильде по аренде кофемашин, который удивил рынок. После этого пришли ещё проекты на Тильде, которые успешно продвигаются.

Тильда — это больше хейт из-за того, что каждый может сделать сайт. Это дёшево, и не всегда получается классно. Но как только включается специалист и нормальная команда, любой сайт можно продвигать.

Влияние отзывов на позиции сайта

Вопрос: есть ли корреляция между отзывами в Яндекс Справочнике, на Яндекс Картах и позициями сайта?

Сергей ответил: да, это очень важно. Органическая выдача строится из многих метрик, которые обрабатываются нейросетями и алгоритмами. Но есть метрики, которые обрабатываются асессорами — штатными сотрудниками поисковых систем.

Асессоры идут по чёткому алгоритму проверки качества проекта и соответствия его поиску. Отдельным пунктом идёт проверка отзывов о бизнесе. Причём не только на своём сайте, но и на сторонних площадках: Отзовик, Яндекс Карты, Google.

Google и Яндекс используют сервисы друг друга и ищут отзывы на сторонних площадках. Потом уже могут обратить внимание на отзывы на своём сайте.

Опасность: оценка качества проекта при проверке асессором ставится не средняя, а минимальная. Если у вас классный сайт, но в отзывах вы грубите или обманываете клиентов, вам выставят низкую оценку за доверие. И по этой низкой оценке будет выставлена оценка для всего проекта. Вы не сможете ранжироваться высоко.

Оценку асессора мы не знаем — она нигде не выставляется. Бывает, вешается предупреждение в Вебмастере, но это редко. В основном это скрытые оценки, о которых вы не узнаете.

Отзывы — это один из мощнейших инструментов продвижения. Можно подкрутить отзывы на конкретный товар, и вы по группе запросов по этим товарам подниметесь.

Сколько ждать результатов от SEO

Один из самых частых вопросов: сколько ждать результатов? На рынке звучат разные цифры, и многие заказчики попадают в карусель: «давайте ещё полгодика подождём», платят, а результата нет.

Сергей ответил: SEO — вещь инертная. Чтобы сделать изменения, нужно время. Специалист работает до недели, применяются изменения максимум за неделю. Но это не значит, что позиции поднимутся — они могут и упасть.

О достижении и фиксации результата можно говорить примерно через месяц. А лучше через три. Поисковая система должна накопить положительные поведенческие факторы.

Работает это так: ваши изменения применяются на проекте, затем подаются в выдачу. Потом вы уходите из выдачи, поднимаются конкуренты. Поисковая система сравнивает, кто лучше. У кого лучше поведенческие факторы — нахождение на странице, выполнение конверсий. Постоянно происходит оценка.

Накопление поведенческих факторов происходит по-разному. Если конкурентная тематика с большими проектами — это долго, может занять год. Если неконкурентная — через 2–3 месяца уже можно увидеть движение.

Ориентир: низкочастотные запросы подрастут через 2–3 месяца. Высокочастотные и среднечастотные — через полгода-год.

Ссылки в 2024 году: работают ли они

Вопрос: нужны ли ссылки на других сайтах, за которые раньше все бегали и покупали с конскими бюджетами? Как сейчас с этим в 2024 году?

Сергей ответил: ссылки работают, но нужно уметь с ними работать. Массово и много — не всегда хорошо и правильно. Ссылка должна быть релевантной, иметь определённый возраст. На доноре не должно быть ссылок на порчащие проекты: лимиты, казино, чёрные услуги.

Ссылочное усложнилось, но осталось. Ссылки работают и решают до сих пор. Но невозможно сделать плохой проект, купить миллион ссылок и продвинуться. Основа — это качественный проект, правильно оптимизированный, грамотно сделанный. Ссылки — это поддержка, а не основной инструмент продвижения.

Проклятые тематики: где SEO особенно сложно

Вопрос: есть ли понимание, в каких нишах SEO точно надо применять, а где — не надо?

Сергей ответил: надо раскладывать по типам проектов, а не по тематикам. Но есть «проклятые» тематики: строительство, отделка, недвижимость, юридические услуги.

Почему они прокляты? Результат долго ждать, часто меняются правила игры. В этих тематиках многие играют в чёрную: делают сайты-прокладки, поливают их чёрными методами. Домен — это расходник. Надо быть к этому готовым.

Но и там можно работать. Решения есть, но нужно понимать, что бюджеты будут другими.

SEO нужно всем. Оно работает везде. SEO-трафик — самый дешёвый источник продаж для маркетинга. Даже если его выключить, полгода сайт будет держаться. А контекст — забыли продлить, и завтра лидов нет.

Главный вывод

SEO — это не про накрутку и не про волшебную таблетку. Это системная работа, которая требует времени, анализа и взаимодействия с маркетингом. Поведенческие факторы работают, но становятся дорогими и рискованными. Ссылки работают, но требуют качества. Результат приходит не сразу, но он устойчив.

Что важно понять заказчику:

• Поведенческие факторы — это помощь, а не основной инструмент. Накрутка становится дорогой и рискованной.
• SEO и контекст — это два разных инструмента, которые нужно использовать параллельно.
• Контроль подрядчика — через трафик, позиции и конверсии. Если подрядчик не может объяснить, что делает, — это звоночек.
• Отзывы на внешних площадках влияют на позиции сайта. Асессоры оценивают доверие к бизнесу.
• Результат SEO приходит через 2–3 месяца для низкочастотных запросов и через полгода-год для высокочастотных.
• Маленький интернет-магазин может конкурировать с маркетплейсами, если правильно работать с семантикой и конверсией.

SEO — это не про галочки и не про быстрые результаты. Это про системную работу, которая приносит устойчивый трафик и продажи. Если вы готовы вкладываться в долгую, SEO станет вашим самым дешёвым источником клиентов.